459 гк рф переход риска случайной гибели товара - пока товар не был вынесен из магазина покупателем, все риски за его сохранность несёт продавец, за исключением случаев умышленного повреждения товара, и доказать это в суде - обязанность продавца

421 гк рф запрещает к принуждению какой-либо сделке

37 закон о защите прав потребителей кондуктор не имеет права высаживать, если нет сдачи
18 п.5 закон о защите прав потребителей
покупатель не обязан предоставлять чек при возврате товара
19 покупать имеет право вернуть некачественный товар в течении гарантийного срока
211 гк рф за случайно разбитую посуду ответственность несёт его собственник

426 гк рф 445 гк рф отказ в обслуживании и призвать к ответственности на основании ст 14.8 коап рф